Pour quelle raison la phase d'après-crise reste aussi cruciale que le moment fort elle-même La gestion de crise ne s'arrête pas au moment où la presse délaissent l'affaire. De fait, c'est précisément à ce moment-là que s'enclenche l'étape la plus complexe : retisser la légitimité de tous les publics qui ont été affectées, abandonné… Read More